J'ai eu exactement le même problème avec mon lave-vaisselle. De l'eau stagnante au fond après le cycle de lavage presque à chaque fois, pourtant le lave-vaisselle semblait se vider correctement.
Néanmoins, la première chose à vérifier est que le lave-vaisselle se vide effectivement correctement. Commencez un cycle pour remplir partiellement le lave-vaisselle, puis enclenchez manuellement le cycle de vidange. L'eau s'écoule-t-elle rapidement et complètement ? Si vous le souhaitez, vous pouvez (avec précaution) laisser la porte ouverte pendant la vidange du lave-vaisselle et maintenir le mécanisme de verrouillage de la porte avec un petit tournevis afin de pouvoir observer le processus. Une autre option consiste à débrancher le tuyau d'évacuation et à placer l'extrémité dans un seau pour observer la façon dont l'eau s'écoule. C'est aussi une bonne occasion de nettoyer les boues qui ont pu se former dans le tuyau de vidange.
Si la vidange semble fonctionner normalement (comme c'était le cas dans mon cas), l'étape suivante consiste à vérifier que le filtre, la lame du hachoir à aliments et la grille à mailles qui se trouvent devant la pompe de vidange/le boîtier d'entrée de la pompe ne sont pas bouchés - c'est un peu plus compliqué, mais quand même assez facile à faire. Voici une vidéo pour vous donner une idée générale du processus : http://www.youtube.com/watch?v=lRDbTgBOtIE . Ce n'est pas pour votre modèle en particulier, mais il devrait être assez proche.
Dans mon cas, la grille à mailles était presque 100% bouchée par des débris et des dépôts d'eau dure, et la lame du hachoir à aliments était entourée d'un morceau de ficelle qui l'empêchait de tourner librement (aucune idée de la façon dont cela s'est produit). Après avoir fait tremper la grille dans une solution de vinaigre, l'avoir nettoyée avec un cure-dent et avoir retiré la ficelle de la lame, je n'ai plus eu de problème avec l'eau restant dans le lave-vaisselle.
Cela ne résoudra peut-être pas votre problème, mais c'est assez facile à faire soi-même et cela peut vous éviter un appel de service. Bonne chance.